سی آر ام (CRM)
کمپین قطرهای (Drip Campaign) چیست؟
کمپین قطرهای یک نوع کمپین خودکار ایمیلی است که مجموعهای از پیامها را بهصورت زمانبندیشده و بر اساس رفتار یا اقدام مشخص مخاطب، ارسال میکند. برای مثال، وقتی کاربری در سایت ثبتنام میکند یا یک محصول را به سبد خرید اضافه میکند، یک سری ایمیلها بهصورت تدریجی برای او ارسال میشود تا او را به خرید، تعامل بیشتر یا استفاده بهتر از خدمات هدایت کند.
مزایای کمپین قطرهای (Drip Campaign) در بازاریابی دیجیتال
Drip Campaign به شما کمک میکند تا با حداقل دخالت انسانی، ارتباط مؤثر، هدفمند و شخصیسازیشده با کاربران برقرار کنید. این نوع کمپینها نرخ باز شدن ایمیل، نرخ کلیک و تبدیل را افزایش میدهند، زیرا دقیقاً در زمان درست و با محتوای مرتبط به دست مخاطب میرسند. کاربردهایی مانند آموزش کاربر، بازیابی سبد خرید رها شده، پرورش لید یا پیگیری مشتریان جدید از مهمترین سناریوهای استفاده از کمپین قطرهای هستند.